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PERGUNTAS FREQUENTES

Qual é o prazo de entrega dos produtos da Miss Trendy?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Em geral, entregamos dentro de 5 a 10 dias úteis para endereços no Brasil. Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega.

Como posso trocar ou devolver um produto?

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto dentro de 30 dias após a data de recebimento. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail contato@misstrendy.com.br ou pelo telefone (85) 9 9994-5552. As peças devem estar em perfeito estado, com as etiquetas originais e sem sinais de uso.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express) e Pix. Todas as transações são seguras e protegidas para garantir a sua tranquilidade durante as compras.

Como faço para acompanhar meu pedido?

Para acompanhar seu pedido, acesse a seção "Minha Conta" no nosso site e clique em "Meus Pedidos". Lá, você encontrará o status atual de todos os seus pedidos. Além disso, você receberá um e-mail com um link de rastreamento assim que seu pedido for enviado.

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